Menu
Menu
A Liliana & Serôdio – Comércio de Flores Lda, com sede na Rua D. Afonso IV, N.º 10 4445-251 Alfena, pessoa coletiva 507157532, é a responsável pelo tratamento de dados pessoais, no âmbito do RGPD, doravante designada por L&S Flores.
Ao disponibilizar os seus dados pessoais à L&S Flores, o titular de dados pessoais consente que os mesmos sejam tratados de acordo com a presente Política de Privacidade e com as regras e princípios constantes dos Termos e Condições.
A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados que tenham sido diretamente fornecidos pelo respetivo titular ou recolhidos aquando do acesso do titular ao nosso website.
Assim, alerta-se para que o nosso website pode conter hiperligações (links) para outras plataformas digitais e remetem para conteúdos de terceiros que não estão abrangidos pela Política de Privacidade da L&S Flores.
A L&S Flores reserva-se o direito de alterar a sua Política de Privacidade.
Dados pessoais são informações relativas a uma pessoa identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente. Também constituem dados pessoais o conjunto de informações distintas que podem levar à identificação de uma determinada pessoa.
Exemplos de dados pessoais:
O titular de dados pessoais é a pessoa singular a quem os dados dizem respeito e que utilizou o website da L&S Flores.
Exemplos:
|
TIPOS |
DADOS |
|
Identificativos principais |
Nome, n.º de Identificação civil ou fiscal, n.º de Passaporte, data de nascimento, estado civil, morada, telefone, endereço de e-mail, nacionalidade, fotografias e ficheiros do dispositivo móvel, dados relativos ao agregado familiar, dados relativos ao parentesco. |
|
Identificativos complementares |
IBAN, geolocalização, grau de escolaridade, género, profissão, dados sócioeconómicos, ID pessoal, endereço IP, endereços de redes sociais, tipo de dispositivo móvel, sistema operativo, versão do sistema operativo. |
|
Proteção especial |
Dados pessoais de menores de 13 anos. |
|
Categorias especiais |
Dados biométricos ou genéticos, orientação racial ou étnica, opinião política, afiliação sindical, convicção filosófica ou religiosa, dados relativos à saúde ou à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa. |
A L&S Flores recolhe dois tipos de informação: informação pessoal e informação anónima.
A recolha de informação anónima ocorre enquanto o titular de dados pessoais visita o nosso website e tem como objetivo melhorar o funcionamento das mesmas, incluindo a gestão e a priorização de conteúdos.
A recolha de informação pessoal acontece quando recolhemos os dados pessoais diretamente do utilizador, nomeadamente quando este contata diretamente a L&S Flores para, por exemplo, pedir mais informações através do formulário “Pedido de Orçamento”.
A recolha de dados pessoais pode ser feita por escrito, mediante o preenchimento destes formulários ou através do envio de comunicações por e-mail.
A informação pessoal é, por vezes, recolhida automaticamente (nomeadamente o seu endereço IP que servirá para análise/melhoria dos nossos serviços).
Os dados recolhidos pela L&S Flores no seu website são processados de forma automática, sendo que a informação recolhida do titular de dados pessoais é encriptada e gerida com recurso a medidas de segurança avançada.
Exemplos (não exaustivo):
|
FINALIDADES |
TRATAMENTOS DE DADOS |
|
Gestão de pedidos de orçamento |
Registo e gestão de pedidos de orçamento para processo de compras. |
|
Desenvolvimento de ações de marketing |
Análise da utilização do website, definição de público alvo, ativação de marca, estudos de mercado. |
|
Colocação de cookies, web beacons ou unique device identifiers |
Recolha de dados para determinar o número de utilizadores e para compreender o modo como estes utilizam o nosso website, e para identificar o percurso que é feito dentro do mesmo, tendo em vista a melhoria contínua para que seja possível proporcionar uma experiência otimizada. |
|
Definição de perfis |
Desenho de perfis de navegação no nosso website, tendo em vista a disponibilização de conteúdos. |
A L&S Flores trata e conserva os seus dados pessoais conforme as finalidades para que os mesmos são tratados e apenas pelo período de tempo necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha e conservação, e sempre de acordo com a lei, as orientações e as decisões da CNPD, ou, consoante o que for aplicável, até que o titular exerça o direito de oposição, direito a ser esquecido ou retire o consentimento previamente dado (quando aplicável).
Depois de decorrido o respetivo período de conservação, a L&S Flores eliminará ou anonimizará os dados sempre que os mesmos não devam ser conservados para finalidade distinta que possa subsistir.
No âmbito e nos termos do RGPD e demais legislação aplicável o titular dos dados pessoais goza dos seguintes direitos: direito de informação, acesso e retificação ou eliminação de dados pessoais; o direito à portabilidade dos dados; e o direito de limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados (quando aplicável).
O titular poderá também retirar, a todo o tempo, o consentimento que tenha dado para o tratamento dos seus dados pessoais. A revogação do consentimento não afetará a licitude do tratamento dos dados pessoais que até a essa data tenha sido efetuado com base no consentimento que tenha previamente prestado.
O titular tem também o direito de apresentar reclamação relativamente ao tratamento dos seus dados, dirigida à CNPD.
O exercício dos direitos é gratuito, exceto se se tratar de um pedido manifestamente infundado, excessivo ou injustificadamente reiterado, caso em que poderá ser cobrada uma taxa razoável, tendo em conta os custos apurados para a realização das operações solicitadas.
No âmbito do seu pedido, poderá ser-lhe solicitado que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o respetivo titular.
Sobre a recolha, utilização e o tratamento de dados pessoais de utilizadores no âmbito das atividades de análise de utilização do nosso website, consulte, por favor, a Política de Cookies.
A L&S Flores toma todas as precauções necessárias e legalmente exigidas, no sentido de garantir a privacidade dos dados pessoais tratados e/ou transmitidos através das suas plataformas digitais. Estas precauções garantem a segurança online e offline dessa informação.
Sempre que seja recolhida ou utilizada informação sensível, os dados serão encriptados através do protocolo SSL. Esta tecnologia designada de Secure Socket Layer é utilizada para melhorar a segurança da transmissão de dados através da Internet, encriptando e protegendo dados e informação sensível com recurso ao protocolo HTTPS. O SSL garante ao titular de dados pessoais que os dados não serão intercetados de forma fraudulenta e que toda a informação é tratada com o máximo de segurança.
A L&S Flores não se responsabiliza pelo conteúdo acedido através de qualquer hiperligação que leve o titular de dados pessoais a navegar fora do seu website, bem como pelo tratamento de dados pessoais nestas efetuado, sempre que tais hiperligações sejam da responsabilidade de terceiros. As páginas de internet e conteúdos pertencentes a terceiros não são objeto da presente Política de Privacidade, pelo que aconselhamos que sempre que navegue nesses sítios procure e leia as respetivas políticas de privacidade, bem como os termos e condições aplicáveis.